ცოტა ხნის წინ მე მივფრინავდი სახლში, როდესაც ჩემს ოჯახს სტუმრობდა ჩემი მეუღლე და შვილი. 6-საათიანი ფრენის დასრულებისთანავე, ბავშვთან ერთად, ძალაგამოცლილი ვიყავი და თქვენს წინაშე სავარძლის ჯიბის ჩეკს არ ვაკეთებდი, რაც ჩვეულებრივ გავაკეთე.
რა თქმა უნდა, თვითმფრინავიდან გადმოსვლიდან 10 წუთში მივხვდი, რომ ჩემი Kindle ჯიბეში დავტოვე ჩემს წინ.
მე მაშინვე დავურეკე JetBlue- ს დაკარგული და ნაპოვნი, და მითხრეს, რომ შევადგინე ანგარიში და რომ დამიკავშირდებიან, როდესაც ჩემი Kindle აღდგება. მაშინვე შევიტანე ანგარიში და დაველოდე.
ერთი კვირის შემდეგ მითხრეს, რომ ჩემი საქონელი ვერ იპოვნეს, მაგრამ ავიაკომპანია განაგრძობს ძებნას. რამდენიმე კვირის შემდეგ მითხრეს, რომ ის სამუდამოდ დაკარგა.
სიგიჟემდე მომეჩვენა. ავიაკომპანიის ეკიპაჟი თვითმფრინავს დალაგებისთანავე ასუფთავებს და ისინი სავარაუდოდ იპოვიან დიდ ნივთს, როგორიცაა Kindle. ჩემთვის, როგორც ჩანს, მათ უნდა სცოდნოდა, რომ ეს მე მეკუთვნოდა - მას შემდეგ, რაც მე ვიყავი დანიშნულ ადგილას - და შეეძლოთ დაეჭირა ჩემთვის დაკარგული და ნაპოვნი.
რატომ იყო ასე რთული დაკარგული ნივთის დაბრუნება?
ჩემი გამოცდილება, როგორც ჩანს, ტიპიურია.
ცარიელი ადგილები თვითმფრინავში კრედიტი: Minyeong Lee / EyeEm / Getty Images
ხშირმა მოგზაურმა მარიამ საბამ თქვა, რაც მისთვის ყველაზე მეტად იმედგაცრუებულია ის არის, რომ მაშინაც კი, თუ ხვდებით, რომ თვითმფრინავიდან გადმოსვლისთანავე რამე დაგავიწყდათ, სავარაუდოდ, ვერ შეძლებთ დაბრუნებას და მის მიღებას.
ფრენის დროს, ამ წლის დასაწყისში Bose ყურსასმენი 300 დოლარიანი დავტოვე და დავინახე, რომ საქმე მხოლოდ გასვლისთანავე მქონდა, მაგრამ ვცდილობდი უკან დავბრუნებულიყავი და მათ უარი თქვეს, თქვა მან. მათ მითხრეს, თუ იპოვნეს, ისინი დაკარგულსა და ნაპოვნს გადასცემენ. ამ აეროპორტში დაკარგული ვიყავი და საათობით ვიპოვნე და ბოლოს მათ თქვეს, რომ ისინი ვერ იპოვნეს. შოკისმომგვრელი. დავურეკე ყველა შესაძლო აეროპორტსა და დელტას და მითხრეს, რომ ისინი არსად ჩანდნენ და ბარგის დამმუშავებლები ასუფთავებდნენ ამ ფრენის შემდეგ, ასე რომ, დარწმუნებული ვიყავი, რომ მათ უკან არ დავიბრუნებდი, მხოლოდ ერთხელ ვიყენებდი ამ მოგზაურობისთვის.
ან თუ მოგზაურებს თავიანთი საგნები დაუბრუნდებათ, ეს შეიძლება საკმაოდ რთული იყოს.
Keishi Nukina, საავიაციო ბლოგერი KN ავიაცია , ცოტა ხნის წინ ამსტერდამიდან ვენაში მიფრინავდა KLM Royal Dutch Airlines– ით და ლეპტოპი ადგილს ჯიბეში ჩაუდო და შემთხვევით იქ დატოვა.
ამის გაგების შემდეგ, დავბრუნდი და მთელ რიგ დახლებზე ვიკითხე, მაგრამ ვერავინ დაადასტურა, იპოვნეს თუ არა ჩემი ნოუთბუქი, თქვა მან. ბოლოს, ერთმა ადამიანმა დაადასტურა [რომ იგი ნაპოვნია], მაგრამ თქვა, რომ უნდა დაველოდო, სანამ ლეპტოპი მივა დაკარგული და ნაპოვნი ოფისში.
ასე რომ, დაკარგული და აღმოჩნდა, რომ ის წავიდა, სადაც მან ფორმა წარადგინა, შემდეგ კი უთხრეს, რომ შეიძლება ლეპტოპის მიტანამდე რამდენიმე საათი ან ერთი დღე დარჩენილიყო. ის წავიდა და მეორე დღეს უკან დაბრუნდა, რომ აეღო.
ზედმეტი უნდა ითქვას, რომ ეს ძალიან ბევრ სირთულეს წარმოადგენდა, თუმცა ჩემი საკუთარი ბრალია, ასე რომ დარწმუნდით, რომ ნივთებს ყოველ ჯერზე გადაამოწმებთ, სანამ ჩამოხვიდეთ, თქვა მან. იმედია აღარ დავუშვებ იმავე შეცდომას. ამავე დროს, მოხარული ვიყავი, რომ ბორტგამცილებლებმა ან დამლაგებლებმა ლეპტოპი იპოვნეს და დაკარგული და ნაპოვნი ცენტრისკენ მიიტანეს.
ბრეტ მანდერსი, საერთაშორისო ავიაკომპანიის პილოტი, წიგნის ავტორი „ფრენის გემბანის კარს მიღმა - ცოდნა შინაგანად ყველაფრის შესახებ, რაც თქვენ ოდესმე გსურდათ ჰკითხეთ პილოტს და ვებსაიტის დამფუძნებელს“ ფრენის გემბანის კარის უკან, თქვა, რომ ის გაკვირვებული დარჩა იმით, თუ რა დატოვეს მგზავრები.
მე გავაკეთე ფრენები, სადაც დავიწყებულია პასპორტები, ლეპტოპები, ჩანთები, სათვალეები, ხელჯოხები და ყველანაირი ტანსაცმელი.
მან განმარტა, თუ როგორ პოულობს ამ ნივთებს ავიაკომპანიის ეკიპაჟი.
როგორც თქვენ დატოვებთ თვითმფრინავს, დიდი ალბათობით, თვითმფრინავი მალე ისევ გაემგზავრება, თქვა მან. ეს არის ადგილი, სადაც თვითმფრინავი გარდატეხაშია. ეს გარდაქმნა შეიძლება 20 წუთში იყოს პატარა ტურბო საყრდენი სამგზავრო თვითმფრინავისთვის ან რამდენიმე საათის განმავლობაში საერთაშორისო ფართო სხეულის თვითმფრინავისთვის.
მისი თქმით, თუ სალონის ეკიპაჟი ბორტზე დარჩება, ისინი გადიან და თვითმფრინავის გაწმენდას ახდენენ. თუ სალონის ეკიპაჟი თვითმფრინავს დატოვებს, ბორტზე დამლაგებლების არმია ჩამოდის.
მანდერსის თქმით, საკმაოდ შთამბეჭდავი რამ არის სანახავი. ეკიპაჟი გადის და ცარიელდება სავარძლის ყველა ჯიბე და ზემო კარადები, აკონტროლებს დაკარგულ ნივთებს, ათავსებს მათ სავარძლებზე. საქონლის აღმოჩენის შემთხვევაში, ისინი გადაეცემა სახმელეთო პერსონალს, რომლებიც ნივთებს ავიაკომპანიაში ან აეროპორტში დაკარგა.
თუ ნივთი ღირებულია, მაგალითად, პასპორტი, ფული ან ელექტრონიკა, ავიაკომპანია შეეცდება დაუკავშირდეს პირს, თქვა მან. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ინდივიდზეა დამოკიდებული, დაუკავშირდეს დაკარგული ქონების განყოფილებას და შეეცადოს ნადირობა მოახდინოს.
თუ დაკარგული ნივთი ან მფლობელი აღმოჩნდა, შემდეგი გამოწვევაა შეგროვების მოწყობა, თქვა მან. თუ ბორტზე დატოვებთ პასპორტის მაგვარ რამეს, ამის გახსენება საკმაოდ მარტივია, რადგან აეროპორტში შორს ვერ მოხვდებით. სახმელეთო პერსონალი ყურადღებით აკვირდება სტრესულ მოგზაურს, რომელსაც არ შეუძლია დამუშავება საემიგრაციო გზით და იმედია დააბრუნებს ნივთს მხოლოდ ჯარიმით, დროის შეფერხებით.
მაგრამ თუ მაშინვე ვერ გააცნობიერე, რომ რამე დაკარგე, ნივთი გარკვეული დროით ინახება, იმისდა მიხედვით, რა არის.
ამის შემდეგ ის ალბათ ქველმოქმედებას გადაეცემა, თუ კანონიერი მფლობელი არასოდეს დაიბრუნებს ნივთს, თქვა მანდერსმა. შემდეგი რთული ნაწილია მფლობელისა და ნივთის დაქორწინება. ავიაკომპანიას შეუძლია ადვილად გადაადგილდეს ნივთი თავისი ქსელის გარშემო, მაგრამ ცოტა უფრო რთულდება, თუ მფლობელი იმ ტერიტორიის გარეთ იმყოფება.
სხვა მოგზაურებს უკეთესი გამოცდილება ჰქონდათ ნივთების დაბრუნებაში. მეგის ტურანსკი, სამოგზაურო ვებ – გვერდის თანადამფუძნებელი და მწერალი მსოფლიო აქ პირველი იყო , ცოტა ხნის წინ დატოვა მისი Kindle EasyJet რეისით ლონდონიდან ედინბურგში.
ამას ვერ ვხვდებოდი, სანამ საწოლისთვის საათების შემდეგ არ ვემზადებოდი, მაგრამ ვიცოდი, რომ ის საჯდომის ჯიბეში უნდა მქონდა დატოვებული, თქვა მან. სასწრაფოდ დავუკავშირდი ავიაკომპანიას და შევატყობინე, რომ დარჩენილი ნივთები, სავარაუდოდ, დანიშნულების აეროპორტში დაიკარგება და იპოვნება. მოხერხებულად, ედინბურგის აეროპორტში რეალურ დროში განახლებული ვებ-გვერდია ნაპოვნი ნივთებით და მე ინტერნეტით ვხედავდი, რომ უამრავი Kindles იყო ჩართული იმ დღეს, როდესაც მე ვმოგზაურობდი. იმის გამო, რომ შაბათ-კვირას მხოლოდ ედინბურგში ვიყავი, დაკარგულთან შევჩერდი და ჩემი ფრენის წინ ლონდონში დავბრუნდი.
მას მხოლოდ მისი Kindle- ის აღწერა და მცირე გადასახადის გადახდა მოუწია და ის დააბრუნა.
თვითმფრინავის მგზავრები კრედიტი: ბერნარდ ვან ბერგი / გეტის სურათები
ერიკა ჯეიმსი, ვებსაიტის მფლობელი Erica James მოგზაურობს , ერთხელ საფულე დატოვა American Airlines- ის თვითმფრინავში.
ამას ვერ ვხვდებოდი, სანამ მანქანების ქირაობის ადგილს მივაღწიე და საფულე, პირადობა და საკრედიტო ბარათები არ მქონდა, თქვა მან. ტერმინალისკენ დავიძარი და აეროპორტის წარმომადგენლებმა ჭიშკართან დამიბარეს და ჩემი საფულე არავის უნახავს თვითმფრინავში. იქ ვიყავი დალასში, პირადობის მოწმობისა და ფულის გარეშე.
საბედნიეროდ, მან შეძლო მეორე დღეს ფრენა ისევ ნეშვილში.
როგორც კი დავბრუნდი, American Airlines- მა დამირეკა, ნაპოვნია ჩემი საფულე და უკან გამომიგზავნეს, ნეშვილში, თქვა მან. ჩემს საფულეს არაფერი აკლდა. არ ვიცი რა მოხდა შუაში, მაგრამ ის თვითმფრინავში იპოვნეს და American Airlines- მა დამიბრუნა.