დუბაიში სალონის ეკიპაჟის წევრების საწვრთნელ დაწესებულებაში Emirates– ის ახალმა დაქირავებებმა გაიგეს ყველაფერი, თუ როგორ უნდა გაუმკლავდეთ ფრენის ხანძარს და შეინარჩუნოთ სხეულის სითბო გაყინვის ტემპერატურაზე, კანის მოვლისა და ფიტნესის რუტინებით, რაც ხელს შეუწყობს მოგზაურობის ცხოვრებას.

მოგზაურობა + დასვენება ეწვია დუბაიში არსებულ დაწესებულებას, რომ გაეცნო რა არის საჭირო ბორტგამცილებლად და როგორია ტრენინგი სალონის ეკიპაჟის წევრებისთვის.

აქ არის ის, რაც საჭიროა, რომ გახდე ბორტგამცილებელი მსოფლიოს ერთ-ერთი საუკეთესო ავიაკომპანია .

დაწყებული:

სალონის ეკიპაჟის წევრად მუშაობა Emirates– ში ნიშნავს გადასვლას ავიაკომპანიის დუბაიში, რომლის ავიაკომპანია ხელს უწყობს დოკუმენტაციის დამუშავებას ვიზების მსგავსად, ასევე ეკიპაჟის წევრებისთვის განსახლების დამატებითი ვარიანტების განთავსებას 50 – ზე მეტ შენობაში. დუბაის მასშტაბით.

ერთი და იგივე სქესის ორიდან სამ კოლეგას აქვთ ორი ან სამ ოთახიანი ბინა, თითოეულს აქვს საკუთარი საძინებელი და საერთო სამზარეულო და საცხოვრებელი ფართი. ეკიპაჟის წევრებს შეუძლიათ ერთდროულად მოინახულონ ოჯახის ორი წევრი, ვიზიტები წელიწადში ორჯერ და მაქსიმუმ 30 დღე.

ეკიპაჟი ასევე იღებს ფასიან ბილეთს ყოველწლიურად სამშობლოში გასასტუმრებლად. ამ ინდუქციური პროცესი დაახლოებით რვა დღეს გრძელდება, დაახლოებით 70 ადამიანი, რომლებიც უქმეებზე ავიაკომპანიის გუნდს უერთდებიან.

ტრენინგი უსაფრთხოებისა და გადაუდებელი პროცედურების შესახებ:

შემდეგი 13 დღე იხარჯება უსაფრთხოებისა და გადაუდებელი დახმარების პროცედურებზე, რომლებიც მოიცავს სცენარებს, როგორიცაა დეკომპრესია და წყლის და მიწის ჩამოსხმა.

ავიაკომპანიას აქვს გერმანიიდან ჩამოყვანილი სამი ზომის თვითმფრინავის ტრენაჟორი, რომლებიც უზრუნველყოფენ სამ განსხვავებულ მისასვლელ მოძრაობას, რაც მათ საშუალებას აძლევს არა მხოლოდ წინ გადაადგილდნენ, არამედ მარცხნივ და მარჯვნივ მიბაძონ შემთხვევებს, როგორიცაა ძლიერი არეულობა.

ამავე თემაზე: სტიუარდესის ისტორია

20 გრადუსიანი ცხვირის უნარის მქონე, ტრენაჟორებს ასევე საშუალება ეძლევათ ეკიპაჟს გაეცნონ ფრენის სხვადასხვა ეტაპებს, ტაქსიდან და აფრენამდე, ცოცვაზე, კრუიზზე, დაღმართზე და დაშვებამდე.

გადაუდებელი სიტუაციების სცენარები:

ტრენაჟორები აღჭურვილია კომპიუტერის ეკრანებით, ფანჯრების ადგილას, რაც საშუალებას აძლევს ტრენერებს აჩვენონ წყლისა და ტყის გამოსახულებები წყლის და მიწის დაშვების პრაქტიკის ჩასატარებლად, ხოლო პარტიის კვამლი ეკიპაჟს ასწავლის რა უნდა გააკეთოს, როდესაც კაბინები კვამლით ივსება.

არსებობს ხანძარსაწინააღმდეგო საშუალებებიც, რომლებსაც ეკიპაჟის სენსორები იყენებენ, ხანძრის ჩაქრობას. გარდა ამისა, კონტროლის პარამეტრები საშუალებას აძლევს ტრენერებს გაათბონ კარები, რომ მიბაძონ იმას, რაც ხდება აბაზანის ხანძრის დროს (მაგალითად მაგალითად, როდესაც მგზავრი სიგარეტს ისვრის).

ამ ტრენინგის შედეგად, ეკიპაჟმა გაეცნო სავენტილაციო სპეციფიკურ ტექნიკას და დამცავი სუნთქვის გამოყენებას ფრენის დროს ხანძრის დროს, აგრეთვე იმას, თუ როგორ დაეხმაროს იმ მგზავრებს, რომლებიც ხანძრის დროს გონება დაკარგა.

ეკიპაჟი ასევე ისწავლის წყლის დესანტის ჩატარებას, 16-დან 21 გრადუს ცელსიუსში წყალში ჩაყვინთვას, სხეულის სითბოს შენარჩუნების ტექნიკის პრაქტიკაში.

დიდი მასშტაბი:

ტრენაჟორებში შედის Boeing 777, A380 და A330 (რომელიც აღარ მუშაობს ავიაკომპანიასთან). მათ იყენებენ Emirates & apos; მსმენელები, გარდა ამისა, რამდენიმე სხვა ავიაკომპანიის ახალი ეკიპაჟისგან, რომლებიც დაწესებულებაში მოდიან ტრენინგისთვის.

როგორც მსოფლიოს უდიდეს სამგზავრო თვითმფრინავს, A380– ს აქვს ევაკუაციის სლაიდი, რომლის სიმაღლე დაახლოებით 42 ფუტს შეადგენს და მასზე სპეციალური გემბანიც კი აქვს მიმაგრებული, რომ ეკიპაჟის წევრებს შეეძლოთ უსაფრთხოდ მოხვდნენ ტროტუარზე.

ტრენაჟორებში ტრენერები ასევე ჩაატარებენ სავარჯიშოებს, როგორიცაა კარების დახურვა, რომ ეჩვენონ ეკიპაჟის წევრებს, თუ რამხელა ძალაა საჭირო მათ გასახსნელად ავტომატიზირებული სისტემის მუშაობის დროს.

სამედიცინო და უსაფრთხოების ტრენინგი:

სალონის ეკიპაჟი ასევე გადის ხუთდღიან სამედიცინო ტრენინგს იმის გასარკვევად, თუ როგორ უნდა შეძლონ ბორტზე CPR ჩატარება, გაუმკლავდნენ სისხლდენას ან დამწვრობას ფრენების დროს, დაეხმარონ გადაუდებელ მშობიარობას და დაეხმარონ მგზავრებს იმ პირობებით, რაც მათ შეიძლება ჰქონდეთ ბორტზე.

ასევე დაცულია ორდღიანი დაცვა, რომ გადახედოთ, თუ როგორ შეუძლია კაბინაში ეკიპაჟის დახმარება გატაცებებში, დივერსიებში, უკანონო ჩარევასა და მგზავრების მხრიდან ხელის შეშლაში.

ეკიპაჟმა ასევე გაიარა საბრძოლო მომზადება იმისთვის, რომ ისწავლოს როგორ გამოიყენოს მგზავრის სხეულის მასა მათ წინააღმდეგ საგანგებო სიტუაციის დროს, განუცხადა ეშლი მაცუმურამ, რომელიც შვიდი წლის განმავლობაში ავიაკომპანიის ბორტგამცილებლად მუშაობდა.

ვიზუალიზაცია და უნიფორმა:

დაწესებულებაში ასევე არის გამოსახულების უნიფორმა ოთახი, სადაც ახლად გაწევრიანებული ეკიპაჟის წევრები სწავლობენ თუ როგორ ჩაცმა ნაწილს.

ავიაკომპანია თანამშრომლობდა გაერთიანებული სამეფოს ბაზაზე არსებულ უნიფიცირებულ მიმწოდებელთან, რათა სალონის ეკიპაჟი უზრუნველყო ნაოჭების წინააღმდეგობის ფორმით, რომელიც დამზადებულია პოლი ბამბისა და ლიკრასგან, კომფორტისა და მოძრაობის უზრუნველსაყოფად.

ვიზუალიზაციის ტრენინგი აუცილებელია ავიაკომპანიის თანამშრომლებისთვის, იმ პირებისთვის, რომლებიც მუშაობენ აეროპორტებში, ლოსა-ანჯელესში, ტრენინგის მისაღებად.

ავიაკომპანიას აქვს გარკვეული ერთიანი სტანდარტები ეკიპაჟმა უნდა დაიცვას გარკვეული დამტკიცებული პოლონური ფერები, რომლებიც მოთავსებულია ოთახში, გარდა კანის მოვლის ტექნიკისა, რომელიც მათ შეუძლიათ გამოიყენონ მოგზაურობის დროს.

ოთახში არის სპონსორ Gosh– ის მაკიაჟის პროდუქტები, რომელთა ეკიპაჟსაც შეუძლია ივარჯიშოს.

სურათის შენარჩუნება:

ეკიპაჟს ასევე ასწავლიან, თუ როგორ უნდა მოამზადონ კანი მაკიაჟისთვის და შეინარჩუნონ იგი ფრენების საშუალებით ისეთი პროდუქტების გამოყენებით, როგორიცაა spritzers, ოთახში ვიდეო აჩვენებს მაკიაჟის ტექნიკის ეკიპაჟის ჩვენებას.

ამ ტრენინგის ფარგლებში, ბორტგამცილებლებს ასევე გაეცნობიან ჯანსაღი საკვების არჩევანს და კვების ტექნიკას, მათ შორის მარტივ ვარჯიშებს, რომელთა ჩატარებაც შეუძლიათ მოგზაურობის დროს.

დემო ოთახი:

ერთ ოთახში, ეკიპაჟის წევრები დაინახავენ ადგილების სხვადასხვა ვარიანტებს, რომლებიც ხელმისაწვდომია ავიაკომპანიის თვითმფრინავებში. მიუხედავად იმისა, რომ ადგილების უმეტეს ნაწილს აქვს ავტომატიზირებული პარამეტრები, ეკიპაჟი გაწვრთნილია, რომ 'პატარა ინჟინრად' იმუშაოს, რომ იცოდეს როგორ გადალახოს კონტროლი და დაეხმაროს მგზავრებს, თუ სისტემა ვერ მოხერხდება.

ეკიპაჟი ასევე ისწავლის ამ პარამეტრებს იმისთვის, რომ დაეხმაროს ისეთ შემთხვევებში, როგორიცაა ადგილების გადაყვანა და მგზავრები, რომლებსაც შეიძლება სპეციალური დახმარება დასჭირდეთ ადგილების მოსვლასა და გასვლაში.

მომსახურების სრულმასშტაბიანი ტრენინგი:

დაწესებულებაში ასევე შედის საჰაერო ხომალდების რეპლიკები, ყველაფრის რეპლიკით, საბორტო დასასვენებელი ოთახით დამთავრებული საშხაპე აბაზანით.

სამზარეულოს ასევე აქვს გალერეა, რომლითაც ეკიპაჟი ივარჯიშებს სხვადასხვა მომსახურებებზე და სხვადასხვა დაყენებებზე, რომლებსაც ისინი ქმნიან სხვადასხვა მარშრუტებისთვის, სწავლის ყველაფერს, თუ როგორ უნდა მოამზადოთ უჯრა, როგორ მოემსახუროთ მას და როგორ მოხდეს მომსახურების დინება.

ფირფიტის დიზაინი:

Emirates მიზნად ისახავს პერსონალურად შეთავაზოს საკუთარი შეთავაზებები, რაც დამოკიდებულია მარშრუტზე, სთავაზობს ტრადიციულ სპეციალურ შეფუთვას და სასადილო ვარიანტებს მგზავრებისთვის.

სალონის ეკიპაჟის დასახმარებლად, რომ გაეცნონ როგორ უნდა გამოიყურებოდეს ეს დალაგება და მომსახურება, ავიაკომპანიას აქვს სხვადასხვა ობიექტის სრული ასლები სასწავლო დაწესებულებაში.

ყველაფერი, დაწყებული რეგიონალური მოოქროვების კომპლექტიდან, კაბინას შორის დალაგების სრული ჩვენებით, შეგიძლიათ იხილოთ ოთახში.

სასმელები:

Emirates– ს აქვს ძლიერი ღვინო და სპირტიანი სასმელი, რომელიც გთავაზობთ 30 – ზე მეტ სხვადასხვა ალკოჰოლურ სასმელს, აპერიტივებსა და სასმელებსა და კოქტეილების ასორტიმენტს. გარდა იმისა, რომ ყველაზე ძვირადღირებული სული - Hennessy Paradis Imperial ემსახურება, ავიაკომპანია ასევე ღვინოს იღებს მსოფლიოს ქვეყნებიდან, მათ შორის არგენტინა, ჩილე, საფრანგეთი და ახალი ზელანდია.

ავიაკომპანიის ღვინის მარანში, ბურგუნდიაში, საფრანგეთი, შვიდი მილიონი ბოთლი ინახება, რომელთა ნაწილი დასალევად მხოლოდ 2035 წელს იქნება მზად, რის გამოც სალონის ეკიპაჟი გადის ტრენინგებს საჭმელსა და ღვინოსა და მიქსოლოგიაში. 2019 წლიდან, სალონის ყველა ეკიპაჟი ახლა ასევე მონაწილეობს ღვინისა და სულისკვეთების განათლება ნდობის ტრენინგი .

Უბაჟო:

Emirates ყოველ ექვს თვეში განაახლებს ბორტზე არსებულ პროდუქტებს, უბაჟო ოთახი ემსახურება იმ ადგილს, სადაც ეკიპაჟის წევრები სწავლობენ პროდუქტებს, მათ შორის ბევრ მათგანს, რომელიც მხოლოდ ავიაკომპანიაა.

მიმდინარე ტრენინგი და ხელშეწყობა:

ახალწვეულთა ტრენინგი გრძელდება შვიდი კვირის განმავლობაში, სანამ ისინი მზად იქნებიან ფრენების დასაწყებად.

12-დან 18 თვემდე ეკიპაჟის წევრებს შეუძლიათ ეკონომ კლასიდან ბიზნეს კლასში გადასვლა, ხოლო შემდეგ კიდევ ერთი წლის შემდეგ პირველ კლასში.

ეკიპაჟის წევრებს შეუძლიათ განაცხადის გაკეთება, რათა გახდნენ მდედრები, ფრენები, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან ეკიპაჟის მართვაში სამივე კაბინაში და პირდაპირ ეხმიანებიან პილოტს.

იმისათვის, რომ გახდეს მიმდევარი, ეკიპაჟის წევრებს, რომლებიც მუშაობდნენ პირველი კლასის სალონში ორწლინახევრიდან სამ წლამდე, შეუძლიათ მიმართონ დაწინაურდნენ სალონის ზედამხედველად და შემდეგ დაეხმარონ კიდევ ერთიდან ორი წლის შემდეგ სალონის ზედამხედველად.