Frontier- მა tipping დანერგა სამი წლის წინ.

ჩვენ ვაფასებთ ჩვენი ბორტგამცილებლების დიდ მუშაობას და ვიცით, რომ ჩვენი მომხმარებლებიც აკეთებენ ამას, ამიტომ [გადახდის ტაბლეტი] მგზავრებს აძლევს რჩევის მიცემის შესაძლებლობას; ეს მთლიანად მომხმარებლის შეხედულებისამებრ ხდება და ბევრი აკეთებს ამას, განუცხადა სასაზღვრო წარმომადგენელმა ჯონათან ფრიდმა ჩიკაგო ტრიბუნი .

მიუხედავად იმისა, რომ ამ საკითხს ეწინააღმდეგებოდა წარსულში, ბოლოდროინდელმა ინციდენტმა კიდევ ერთხელ გამოიწვია კითხვა, რადგან ავიაკომპანიები განსხვავდებოდნენ, თუ სად დგანან ისინი ამ საკითხის შესახებ.

ზოგი ავიაკომპანია, როგორიცაა United, კრძალავს თავის თანამშრომლებს რჩევების მიღებას, ზოგიც კი Southwest- ის მსგავსად, ბორტგამცილებლებს არ აძლევს თავდაპირველად რჩევების მიღებას ან მოლოდინის მიღებას, მაგრამ მომხმარებელს დაუშვებს რჩევის მიღებას.

დაკავშირებული: როგორ გავხდეთ ფრენის დამსწრე

იმავდროულად, აშშ-ს ორი სხვა ბიუჯეტის გადამზიდავი, Allegiant Air და Spirit Airlines, არ შეიცავს გადახდის სისტემებს. შესაბამისად, ალეგიანტს აქვს ოფიციალური პოლიტიკა ტიპების წინააღმდეგ ბლუმბერგი .

Southwest Airlines და American Airlines ორივე გვთავაზობენ ჯილდოს პროგრამებს, სადაც მგზავრებს შეუძლიათ სალონის ეკიპაჟის ამოცნობა.

სამხრეთ-დასავლეთის A- სიის სასურველი და სწრაფი ჯილდოების A- სიის წევრებს ამის გაკეთება აქვთ ავიაკომპანიის Customer Kick Tail-A-Gram- ით, რომელსაც მგზავრები ელ.ფოსტით იღებენ და შეუძლიათ თანამშრომლებს გადასცენ ნახატების ანგარიშში შესასვლელად. წლის განმავლობაში.

იმავდროულად, ელიტარულ ფრენებს შეუძლიათ იგივე გააკეთონ American Airlines 'Above and Beyond პროგრამით, რაც საშუალებას აძლევს მგზავრებს, მადლობის ნიშნად საჩუქრის ბარათების ან საქონლის გადასაცემად კუპონის კოდები გადასცენ.

დაკავშირებული: სცენის მიღმა ფრენის დამსწრესთან ერთად

გარდამტეხ თემასთან დაკავშირებული დებატების ნაწილი არის უსაფრთხოების როლი, რომელიც ბორტგამცილებლებს, ძირითადად, თავიანთი სამუშაო მოვალეობების ნაწილი აქვთ.

”ბორტგამცილებლებს ადრე ექთნები უნდა ჰქონდეთ რეგისტრირებული, რადგან თვითმფრინავების კაბინებზე ზეწოლა არ ხდებოდა; ეს [ნამდვილად] უსაფრთხოების პროფესიონალური როლია, სადაც მომხმარებელთა მომსახურების ნიღაბია, განუცხადა ფრენის დამსწრეთა ასოციაციის წარმომადგენელმა (AFA) მოგზაურობა + დასვენება წინა ინტერვიუში.

ფრენის დამსწრე სერტიფიცირებულია ჩვენი უსაფრთხოების, ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების მუშაობისთვის; უსაფრთხოება ცვალებადი არ არის და, შესაბამისად, უსაფრთხოების სამუშაო კომპენსაცია არ შეიძლება ცვალებადი იყოს, განაცხადა AFA- ს პრეზიდენტმა სარა ნელსონმა ბოლო განცხადება Frontier & apos; ს პოლიტიკის შეცვლის საპასუხოდ.

ნელსონმა განაგრძო აღნიშვნა, რომ გადაცემა არ არის ბორტგამცილებლის კომპენსაციის ნაწილი საავიაციო პირველი რეაგირებისთვის.

თუ ეძებთ საშუალებას, მადლობა გადაუხადოთ თქვენს სალონის ეკიპაჟს ფრენის დროს მომსახურებისთვის, ზოგჯერ კეთილი ჟესტები და ნამდვილი დაფასება შეიძლება საკმარისი იყოს (განსაკუთრებით დატვირთული არდადეგების პერიოდში).

როგორც მომსახურების ინდუსტრიაში მყოფი ნებისმიერი ადამიანი, ვინც დღესასწაულებზე მუშაობს, მომხმარებელს ყოველთვის განსაკუთრებული მოწონება უნდა დაუფასდეს, იქნება ეს სასაჩუქრე ბარათით, Customer Kick Tail-A-Gram- ით თუ ნამდვილი ღიმილით, განუცხადა Southwest Airlines- ის სპიკერმა T + L

ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ავიაკომპანიის მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენლებს და დაწეროთ შენიშვნა თქვენი ფრენის დეტალების და თანამშრომლის სახელის ჩათვლით, რომ აღიარონ ეკიპაჟის წევრები, რომლებიც გამოირჩევიან განსაკუთრებული მომსახურებით.