ავიაკომპანიებმა ბარგის მიკვლევის ახალი ტექნოლოგიები მიიღეს და ისინი, როგორც ჩანს, ანაზღაურებენ მგზავრებისთვის.
საავიაციო ტექნოლოგიური კომპანიის SITA- ს ახალი ანგარიში გვიჩვენებს, რომ ახლა ბარგის თვალყურისდევნების ახალი სტანდარტების დამყარების წყალობით, ბევრად უფრო სავარაუდოა, რომ ჩვენი ჩანთები გველოდება ბარგის საჩივარზე.
ყოველი 10 მგზავრიდან რვა ამოწმებს ბარგს, მგზავრების უმეტესობა კი ერთ ჩანთას ამოწმებს. მთელ მსოფლიოში ავიაკომპანიებმა გასულ წელს დაახლოებით 4.3 მილიარდი შემოწმებული სამგზავრო ჩანთა გადაიტანეს.
იმ ავიაკომპანიებს, რომლებსაც უკვე ჰქონდათ კარგი ბარგის დამუშავების პროცესები, თვალყურისდევნების სისტემები აძლიერებენ ბარგის საიმედო მიწოდებას 38 პროცენტით, ხოლო ავიაკომპანიებმა, რომლებმაც ახლახანს მიიღეს ახალი ბარგის თვალთვალის პროცესები, 66% -ით გაუმჯობესდა მათი ბარგის მართვა.
ბარგის თვალყურისდევნების უკეთეს სისტემებზე გადასვლა ხელს შეუწყობდა საერთაშორისო საჰაერო ტრანსპორტის ასოციაციის (IATA) რეზოლუციით, რომელიც ავიაკომპანიებს აყენებდა სისტემების დანერგვას, რათა უკეთ შეესწავლათ ჩანთების ადგილმდებარეობა მთელი მოგზაურობის განმავლობაში. რიგმა ავიაკომპანიებმა მიიღეს RFID ბარგის თვალთვალის სისტემები, რომლებიც საშუალებას აძლევს მათ იპოვონ ნებისმიერი ჩანთა ჩანთების თივაში RFID სენსორების გამოყენებით. Delta Air Lines იყო RFID ბარგის მიკვლევის სისტემის ადრეული შემქმნელი, რომელიც სხვების მაგალითს წარმოადგენს.
აეროპორტები შეუერთდნენ ძალისხმევას ბარგის დამუშავების ახალი სისტემების მიღებით, მათ შორის ლაზერული ან RFID ბარგის ტეგების წამკითხავებით, რომლებსაც უფრო საიმედოდ ამოიცნობთ ჩანთას, რადგან ბარგიდან გადადის თვითმფრინავამდე და თვითმფრინავიდან ბარგის მოთხოვნამდე.
SITA 2019 ბარგის IT Insights ანგარიში კრედიტი: SITA 2019 ბარგის IT Insights Report- ის თავაზიანობით
უკეთესი თვალთვალის ასევე ეხმარება ავიაკომპანიებს შეატყობინონ მომხმარებლებს მობილური ტელეფონის საშუალებით ბარგის სტატუსს, მგზავრებს კი ეს უყვართ. გასულ წელს გლობალური ავიაკომპანიების 26 პროცენტმა მიიღო მობილური ტელეფონის განახლება ჩანთებზე და მათი თქმით, ისინი 8.6 პროცენტით უფრო კმაყოფილი არიან თავიანთი ავიაკომპანიით, ვიდრე ისინი, ვინც იყენებდნენ აეროპორტის ეკრანს ან საჯარო განცხადებებს იმის გასარკვევად, თუ როდის და რომელ კარუსზე იქნებოდა მათი ჩანთები. ჩამოვა
ავიაკომპანიის მობილური ბარგის თვალის დევნება ასევე შეიძლება დაზოგოს დროს, როდესაც რამე არასწორად მოხდება. ავიაკომპანიები გაუგზავნიან შეტყობინებას მომხმარებლებს, რომლებიც აცნობებენ მათ, რომ არ ელიან ჩანთას ჩამოსვლისთანავე და შეიცავს ინსტრუქციას, თუნდაც ელექტრონულად მოითხოვონ ჩანთები.